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星巴克與瑞幸火拼再升級,推出“啡快”自提業務搶占市場!

微商專家(微信營銷)平臺

2019-05-27 12:01:16

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星巴克作為全球最大的咖啡連鎖店,自1999年入駐中國以來,這20年來一直穩坐中國咖啡“一哥”寶座,牢牢把控著咖啡行業的大船。而伴隨著移動互聯網的普及和消費升級帶動下,瑞幸咖啡等新興咖啡品牌自2018年大幅擴張并搶奪用戶。咖啡行業競爭日趨激化,星巴克為了穩固中國咖啡“一哥”寶座,順應潮流,先后推出外賣業務、自提業務等。


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究竟瑞幸有何魔力,迫使星巴克一步步“絕地反擊”呢?


luckin coffee(瑞幸咖啡)2017年底成立,兩點左右時間,瑞幸咖啡全國門店總數超過4500家,獲得多次融資,并于2019年5月17日在納斯達克掛牌上市,交易代碼為“LK”。瑞幸咖啡還推出旗艦店、快取店、廚房店、悠享店等多功能咖啡店,以提高消費者的線下體驗,削弱星巴克對線下消費者的影響。

星巴克自2018年9月19日開啟外賣業務,與餓了么合作在北京和上海部分門店正式啟動星巴克外賣“專星送”試運營,并在年底將外賣業務拓展到全國30座城市的2000家門店。

說到自提業務,大家都知道,培養用戶養成自提習慣的是瑞幸咖啡,近日,星巴克正式推出了“在線點、到店取”服務“啡快Starbucks Now”(下文簡稱“啡快”),并在北京、上海兩座代表性城市商圈門店率先上線,據知情人從星巴克APP上觀察到,北京提供自提的門店有60家,上海提供自提的門店有90家。另外月底“啡快”還會覆蓋京瀘地區300家門店,并計算逐步擴大至全國。

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為什么紛紛推出自提業務?自提有什么好處?


1.無需支付快遞費、物流費、配送費等,避免配送過程造成的損失。

2.節約了消費者等待時間成本,提前下單,提高用戶體驗。

3.通過自提帶動線下實體門店的人流量,促進二次消費,帶動銷量。

4.通過線上線下交互式消費體驗,提高品牌認知,形成1+1>2的效果。

5.時間自由,可靈活選擇時間上門取件。

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自提優勢那么多,哪些商品/行業適用線下自提功能呢?


水果生鮮、商超、餐飲、酒店等等都非常適合。自提功能基本已成為各行業標配。

越來越多的商家選擇與移動應用系統提供商微商專家系統合作,通過線上線下無縫對接,提供多功能一體化服務,提升用戶體驗,提高門店人流量和銷售量。微商專家賣貨系統擁有精準的LBS定位、多樣化的支付方式(微信、支付寶、區塊鏈),靈活的配送方式(送貨上門、上門自提等)。另外還結合了微商專家會員分銷體系,完成線上線下導流的同時,比市面上同類型的平臺更能沉淀用戶資源,激勵用戶通過社交進行裂變,實現平臺、商家、用戶的“數據持續變現”。完美解決線下實體門店客流少、客戶關系弱、營銷手段欠缺、線上資源無法導流到線下消費等眾多痛點。想了解更多微商專家賣貨系統詳情,歡迎咨詢400-6855318了解,關注ykaynet公眾號了解更多區塊鏈、互聯網行業最新資訊及營銷技巧。

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